Gizlilik ve Güvenlik Politikası

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Web sitemizi kullanarak, bu politikaya ve kullanıcı verilerinizin işlenmesine onay vermiş olursunuz.

2. Topladığımız Veriler

Web sitemiz, çeşitli şekillerde kişisel veri toplar. Toplanan veriler, ancak yasal yükümlülükler gerektirdiğinde veya sizin açık onayınızla üçüncü şahıslarla paylaşılabilir.

2.1 Kişisel Veriler

• Ad ve soyad
• Email adresi
• Telefon numarası
• IP adresi
• Fatura ve ödeme bilgileri
• Hesap bilgileri

2.2 Otomatik Olarak Toplanan Veriler

• Tarayıcı bilgileri
• Cihaz türü ve işletim sistemi bilgisi
• Çerezler ve izleme teknolojileri

3. Verilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Hizmet sağlamak ve müşteri desteği sunmak
• Ödeme işlemleri yapmak
• Hizmet iyileştirme ve kullanıcı deneyimini artırmak
• Pazarlama ve reklam faaliyetleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

Topladığımız kişisel veriler, yalnızca belirli üçüncü şahıslarla aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Ödeme işlemcileri (fatura ve ödeme bilgileri için)
• Web analitik hizmet sağlayıcıları
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi durumunda yasal mercilerle

Veriler, üçüncü şahıslara yalnızca söz konusu hizmetlerin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde ve yasaların izin verdiği şekilde aktarılabilir.

5. Veri Saklama ve Silme

Verilerinizi yalnızca yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, sözleşmesel yükümlülükleri sağlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla gerekli olduğu süre boyunca saklarız. Verilerinizi istediğiniz zaman silme talebinde bulunabilirsiniz. Silme talebinizin ardından veriler, mümkün olan en kısa sürede silinir veya anonimleştirilir.

6. Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanılmaktadır. Bu teknolojiler, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak amacıyla kullanılır.

6.1 Çerezlerin Türleri

• Oturum Çerezleri: Kullanıcı oturumunu yönetmek için kullanılır.
• Kalıcı Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlamak için kullanılır.
• Üçüncü Taraf Çerezleri: Google Analytics gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları tarafından kullanılır.

6.2 Çerez Yönetimi

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir, devre dışı bırakabilir veya silme işlemi yapabilirsiniz. Ancak çerezleri devre dışı bırakmanız bazı işlevlerin düzgün çalışmamasına yol açabilir.

7. Kişisel Verilerin Korunması

Verilerinizi korumak için çeşitli güvenlik önlemleri alıyoruz. Verilerinizi şifreli bağlantılarla saklıyor ve yalnızca yetkili personelin erişimine izin veriyoruz.

Veri ihlali durumunda, kullanıcılarımıza hızlı bir şekilde bildirimde bulunarak durumu şeffaf bir şekilde açıklayacağız.

8. Kullanıcı Hakları

Gizlilik yasaları gereği, kullanıcıların verileri üzerinde belirli hakları bulunmaktadır. Kullanıcılar, aşağıdaki haklara sahiptir:

• Veri erişim hakkı
• Veri düzeltme hakkı
• Veri silme hakkı (Unutulma hakkı)
• Veri taşınabilirliği hakkı
• İşlemeye itiraz etme hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz, 13 yaşın altındaki çocuklardan veri toplamamaktadır. Eğer bu tür verilerin toplandığı fark edilirse, bu veriler hemen silinecektir.

10. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Politika değişiklikleri web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Kullanıcılarımıza bu değişiklikler hakkında bildirimde bulunacağız.